Mimbarrepublik.com, Jakarta- Sebanyak 122 pengelola PO Bus yang beroperasi di Terminal Kampung Rambutan, mulai Senin 8/5/2023 hingga Kamis 11/5/2023 ikut pelatihan sistem organisasi dan penjualan tiket secara online yang diadakan Unit Pengelola Terminal Dinas Perhubungan DKI.
Kepala Unit Pengelola Terminal Dinas Perhubungan DKI, Syamsul Mirwan mengatakan, pelatihan ini diberikan terkait rencana dioperasikannya loket layanan online di Terminal Kampung Rambutan pada Oktober mendatang.
“Peserta pelatihan diberikan materi tentang cara penjualan tiket secara online. Agar mereka tidak canggung saat diberlakukan sistem penjualan tiket secara online.” ungkapnya kepada awak media di kantornya.
Untuk mendukung sistem penjualan tiket online ini, ungkap Mirwan, pihaknya akan mempersiapkan10 mesin layanan tiket mandiri atau self service di terminal. Sehingga, calon penumpang tidak perlu lagi mengantri di loket penjualan konvensional.
Mirwan menambahkan, dengan sistem tiket online ini calon penumpang juga dapat mengetahui jadwal pemberangkatan maupun tiba, seperti tiket pada pesawat atau kereta api.
Untuk sistem pembayaran online, jelas Mirwan, pihaknya akan bekerjasama dengan beberapa perbankan untuk memfasilitasinya.
“Untuk mendukung penjualan online kami siapkan 32 komputer. Setiap komputer dioperasikan satu orang untuk melayani empat sampai lima PO Bus.” tandasnya.
Sementara itu, salah seorang peserta pelatihan, sebut saja Andik (30) dari PO Sinar Jaya, saat ditemui awak media, ia mengatakan sangat senang mengikuti pelatihan ini, pasalnya dirinya sebagai karyawan bagian ticketing, sangat terbantukan dengan layanan penjualan tiket lewat online ini, yang nggak perlu ribet melayani calon penumpang yang membutuhkan tiket.
“Ya, sangat senang, mas, karena dengan layanan penjualan tiket secara online ini, calon penumpang nggak perlu capek-capek datang dan ngantri di loket penjuakan tiket bis, karena semua sudah dilayani melalui online, tentunya layanan ini lebih efektif dan praktis, mas.”tukasnya. (*kikel)
